Privacy Policy

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo e trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito blackglasswrap.ch.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, ove applicabile, del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito è:

BlackGlass Wrap di Bruno Lopes Henriques
Via Gaggiolo 51
6855 Stabio, Svizzera
Telefono: +41 (0)78 854 75 69
E-mail: info@blackglasswrap.ch
Sito web: blackglasswrap.ch

2. Tipologie di dati raccolti

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolte diverse categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Attraverso i moduli di contatto presenti sul sito possono essere raccolti:

  • nome e cognome;
  • indirizzo e-mail;
  • numero di telefono;
  • servizio di interesse;
  • contenuto del messaggio;
  • eventuali ulteriori informazioni fornite volontariamente dall’utente.

Dati tecnici e di navigazione

I sistemi informatici utilizzati per il funzionamento del sito possono raccogliere automaticamente informazioni tecniche quali:

  • indirizzo IP;
  • tipo di browser;
  • sistema operativo;
  • tipo di dispositivo utilizzato;
  • data e ora di accesso;
  • pagine visitate;
  • informazioni relative alla connessione e alla navigazione.

Tali informazioni possono essere utilizzate per garantire il corretto funzionamento del sito, per finalità di sicurezza e per elaborazioni statistiche.

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti tramite il sito possono essere trattati per le seguenti finalità:

  • rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto;
  • fornire informazioni sui servizi offerti;
  • predisporre preventivi e proposte commerciali richieste dall’utente;
  • gestire rapporti precontrattuali o contrattuali;
  • gestire comunicazioni con clienti e potenziali clienti;
  • adempiere a obblighi amministrativi, fiscali o legali;
  • garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito;
  • prevenire utilizzi impropri, fraudolenti o abusivi del sito;
  • analizzare in forma aggregata l’utilizzo del sito e migliorarne contenuti e prestazioni.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base delle disposizioni della normativa svizzera in materia di protezione dei dati e, ove applicabile, del GDPR.

In particolare, il trattamento può essere fondato:

  • sulla necessità di rispondere a una richiesta dell’utente;
  • sull’esecuzione di misure precontrattuali;
  • sull’esecuzione di un contratto;
  • sull’adempimento di obblighi legali;
  • sul legittimo interesse del Titolare al corretto funzionamento e alla sicurezza del sito;
  • sul consenso dell’utente, quando richiesto dalla normativa applicabile.

5. Moduli di contatto

Il sito mette a disposizione moduli attraverso i quali l’utente può richiedere informazioni sui servizi offerti da BlackGlass Wrap.

I dati inseriti nel modulo vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta, contattare l’utente e, ove richiesto, predisporre informazioni o preventivi relativi ai servizi.

I dati trasmessi possono essere inviati tramite posta elettronica agli incaricati della gestione delle richieste e possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione della comunicazione e dell’eventuale successivo rapporto commerciale.

6. Hosting e infrastruttura tecnica

Il sito è ospitato su un’infrastruttura server gestita tramite cPanel. Nell’ambito del normale funzionamento tecnico del sito, il server può trattare dati tecnici relativi alle connessioni degli utenti, inclusi indirizzi IP, log di accesso, richieste HTTP e informazioni necessarie a garantire sicurezza, continuità e funzionamento del servizio.

I log tecnici vengono conservati per il periodo necessario alle finalità di sicurezza, diagnostica e manutenzione del sistema.

7. Google Analytics

Il sito utilizza o potrà utilizzare Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, al fine di comprendere come gli utenti utilizzano il sito e migliorare contenuti, prestazioni e usabilità.

Google Analytics può raccogliere informazioni quali:

  • pagine visitate;
  • durata della visita;
  • provenienza del traffico;
  • tipo di dispositivo;
  • browser e sistema operativo;
  • informazioni tecniche relative alla navigazione.

L’utilizzo di Google Analytics può comportare l’impiego di cookie o tecnologie analoghe. Quando richiesto dalla normativa applicabile, tali strumenti vengono attivati solo dopo l’acquisizione del consenso dell’utente tramite il sistema di gestione dei cookie.

Google può trattare dati anche al di fuori della Svizzera. Eventuali trasferimenti internazionali di dati avvengono sulla base delle garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. Google Maps

Il sito può integrare servizi di Google Maps per mostrare mappe, indicazioni geografiche e la posizione dell’attività.

Quando una mappa viene caricata, Google può ricevere informazioni tecniche relative al dispositivo e alla connessione dell’utente, tra cui l’indirizzo IP.

Il caricamento di Google Maps può inoltre comportare l’utilizzo di cookie o tecnologie analoghe da parte di Google.

9. Google reCAPTCHA

Il sito può utilizzare Google reCAPTCHA per proteggere i moduli di contatto da spam, abusi e invii automatizzati.

reCAPTCHA analizza alcune informazioni relative alla navigazione e all’interazione dell’utente con il sito al fine di distinguere gli utenti reali dai sistemi automatizzati.

Nell’ambito di tale verifica possono essere trattati dati quali indirizzo IP, informazioni sul browser, dispositivo utilizzato, movimenti del mouse, durata della visita e altre informazioni tecniche.

Tali dati vengono trattati da Google secondo le proprie condizioni e informative privacy.

10. Collegamenti ai social network

Il sito può contenere collegamenti verso profili o pagine ufficiali di BlackGlass Wrap presenti su piattaforme social, quali ad esempio Facebook, Instagram, TikTok o altri servizi analoghi.

Il semplice collegamento tramite link non comporta necessariamente la trasmissione automatica di dati alla piattaforma social. Tuttavia, quando l’utente accede al relativo social network, il trattamento dei dati è disciplinato dalle condizioni e dalle informative privacy del rispettivo fornitore.

BlackGlass Wrap non controlla le modalità con cui tali piattaforme trattano i dati personali degli utenti.

11. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per consentire il corretto funzionamento delle pagine e, ove previsto, per finalità statistiche o per l’integrazione di servizi di terze parti.

Cookie tecnici

I cookie tecnici sono necessari al funzionamento del sito e possono essere utilizzati senza consenso nei casi previsti dalla normativa applicabile.

Cookie statistici e di terze parti

Eventuali cookie utilizzati per finalità statistiche, analitiche, pubblicitarie o di profilazione vengono gestiti secondo la normativa applicabile e, quando necessario, attivati solo dopo il consenso dell’utente.

Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati dal sito è possibile consultare la Cookie Policy dedicata, ove presente.

12. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati esclusivamente per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati relativi alle richieste di contatto vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e dell’eventuale rapporto commerciale;
  • i dati relativi a clienti e rapporti contrattuali possono essere conservati per i periodi previsti dagli obblighi fiscali, contabili e legali;
  • i log tecnici e di sicurezza vengono conservati per periodi limitati e proporzionati alle finalità di sicurezza e manutenzione;
  • i dati relativi ai servizi statistici vengono conservati secondo le impostazioni configurate nei relativi servizi.

13. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali possono essere comunicati esclusivamente ai soggetti che necessitano di accedervi per consentire il funzionamento del sito, fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi di legge.

Tra questi possono rientrare:

  • provider di hosting e infrastruttura server;
  • fornitori di servizi e-mail;
  • fornitori di servizi tecnici e manutenzione del sito;
  • Google e altri fornitori di servizi integrati nel sito;
  • consulenti, professionisti o collaboratori incaricati dal Titolare;
  • autorità pubbliche o giudiziarie, quando richiesto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

14. Trasferimento dei dati all’estero

Alcuni servizi tecnologici utilizzati dal sito possono comportare il trattamento o la conservazione di dati al di fuori della Svizzera.

In tali casi, il trattamento avviene nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di trasferimento internazionale dei dati personali e mediante garanzie adeguate, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure riconosciute dalla normativa applicabile.

15. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione.

Il sito utilizza il protocollo HTTPS per proteggere la trasmissione delle informazioni tra il browser dell’utente e il server.

16. Diritti dell’interessato

Nei limiti e alle condizioni previste dalla normativa applicabile, l’interessato può esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali.

In particolare, può richiedere:

  • informazioni sul trattamento dei propri dati personali;
  • accesso ai propri dati;
  • rettifica di dati inesatti o incompleti;
  • cancellazione dei dati, quando applicabile;
  • limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla legge;
  • opposizione a determinati trattamenti;
  • consegna o portabilità dei dati, quando prevista;
  • revoca del consenso, quando il trattamento è basato sul consenso.

Le richieste possono essere inviate a: info@blackglasswrap.ch.

17. Reclami

Qualora l’interessato ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, può rivolgersi all’autorità competente in materia di protezione dei dati.

In Svizzera l’autorità competente è l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

18. Siti web esterni

Il sito può contenere collegamenti verso siti web e servizi gestiti da soggetti terzi.

BlackGlass Wrap non è responsabile delle modalità con cui tali soggetti raccolgono o trattano i dati personali degli utenti.

Si invita l’utente a consultare le relative informative privacy prima di fornire dati personali attraverso siti o servizi esterni.

19. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative, modifiche ai servizi offerti o introduzione di nuove funzionalità sul sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 9 settembre 2026